2021年8月
溝通時帶點幽默
這幾週上課老師提點,針對我在說話表達時要慢及要用委婉的語氣,說話不要太快讓人感到有壓力,需帶一點幽默感.
近來有試著與同事之間用委婉的方式,先讚美後說明也來分析狀況及建議的方式請他去執行,感覺這樣的方式效果還不錯,也可減少自己對看不過去的事情而生起悶氣來,同時也要做到自己設底限,管理其他分公司人的責任為上級主管要負責的事,因為也没有授權給自己有大的權力去管理,所以不要超出自己能力及負責的事.而用敬及善的態度去教導同事,引導他們能達到自己工作上的目標,讓事情完成.若有任何無法處理的問題就即時反應上級.
最近也犯了錯誤.會依自己的方式去處理交辦的事項,而未回報上級,使得上級誤會,認為没有依她交辦的方式馬上去執行而大發雷霆,我想應該是近來她的壓力太大,及對我未達到期望感到失望所以才會如此,想起來真是可怕.但事後有跟她說明原因做解釋.藉由此經驗要切記,為了使上級放心還是要適時的在群組中發聲或是私下主動回報進度,避免誤會產生也同時留下溝通證據,另外自己也需要再提升自己的能力.
我也會持續學習在與人溝通時帶點幽默感,不要讓人感到太過嚴肅,改善自己的人際關係與人為善不交惡.
學生 拿鐵 敬上
眉批:
親愛的拿鐵:
師父給你的題詩是:
關聖帝君佛祖示:
職場倫理要當心 對於上司要尊重 事先請示是尊重 事後報告也一樣 缺一不可要謹記 同事相處和為貴 凡事講求達目的 方法權謀很重要
一種方法行不通 女生角色妥善用 溫言軟語有成效 強勢態度事難成 有效方法常常用 無效作為要切記 用力過猛事不成 徒勞無功徒呼負
方法正確效果好 公事可順利推展 人事可節省人力 財務可精簡預算 效果可事半功倍 人緣可左右逢源 能力可嶄露無遺 前途能無可限量
師父的意思是說你在職場上要謹記尊重上司、友善同事,在八方所學的道理要會運用,運用得當你就事半功倍,運用失當你自是舉步維艱、寸步難行,在公事的處理上要有規矩、要有分寸,但是在規矩之下執行面上是可以有彈性的、有方法的,不是硬梆梆的依規定、按標準這樣會失了人味、失了人心,尤其我們女生要善用我們的特性,讓我們的特性來幫助我們在職場上更能如魚得水,而不是讓我們捉襟見肘、上不了檯面,當然這不會太容易,要多學習、多練習,從失敗的過程中學到經驗、記取教訓,讓我們一次比一次更好,一次比一次有收穫,加油,你可以的!
以上